如何处理厂家对质量问题置之不理的情况?

对厂家对质量问题置之不理,您可要求对方承担违约责任。根据《合同法》等相关法律,对方需负责修理、更换、退货等。不及时处理可能导致损失扩大,影响您的合法权益。
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处理厂家质量问题置之不理的常见方式有协商、投诉、起诉等。应首先尝试与厂家协商,无果后可向消协或市场监管局投诉,必要时可提起民事诉讼。
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厂家不理质量问题,应:1.与厂家协商,要求承担违约责任;2.协商不成,向消费者协会或市场监管局投诉,请求介入处理;3.若仍无法解决,准备证据材料,向法院提起民事诉讼,维护自身权益。

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