12315游戏退款投诉的具体流程是什么?

游戏退款投诉可找12315,具体需联系游戏客服并按指引操作。《未成年人保护法》等法规要求保护未成年人消费权益,不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响信任。
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游戏退款投诉常见方式有联系游戏客服和12315。建议先找游戏客服,按官方指引申请退款;若无果,再向12315投诉,以获得更专业的消费者权益保护。
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游戏退款投诉这样做:1.联系游戏客服,发“未成年人充值退款”,按指引填申请,需监护人验证。2.若不勾选全额,默认退三个月内消费;选全额则账号封10年。3.审核约10天,完成后收退款。注意:未成年充值有限制,合规消费。
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