我遇到电信乱扣费,不给我解决

你可能进一步想问的是:我能否通过法律途径来维权?从法律角度看,电信乱扣费且不予解决的行为侵犯了消费者的合法权益,你可以通过法律途径来维护自己的权益,包括但不限于投诉、举报或提起诉讼。
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针对电信乱扣费问题,你可以首先向电信运营商的客服部门投诉,要求解决并退费。若无果,可向当地通信管理局举报,或拨打12315消费者热线投诉。必要时,还可以委托律师向法院提起诉讼,要求电信运营商赔偿损失。
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不,起诉只是维权的一种方式。你还可以考虑向消费者协会求助,或申请仲裁(如果双方合同中有仲裁条款)。在不同情况下,根据损失大小和证据充分程度,你可以选择投诉、举报、仲裁或起诉等不同方式。选择时,应综合考虑时间成本、经济成本和胜诉可能性。
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